Возврат и обмен товара

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом" предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:

• прием претензий и возврат товара: Москва, ул. Дмитровское шоссе д.100 стр.2
• режим работы отдела рекламаций ПН-ЧТ с 11:00 до 17:00
• предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также отсутствуют признаки использования, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты. Товар в заводской упаковке, с кассовым чеком.
• товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара.
• при отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

Наш контактный телефон для связи: +7 (495) 481-40-76
E-mail: